Charte des tuteurs

Version 2026-10

Chaque tuteur accepte cette charte avant de pouvoir aider un élève. La version acceptée et sa date sont conservées. Un manquement entraîne la suspension ou la fermeture du profil.

Les engagements du tuteur

Bénévolat. J'aide gratuitement. Je ne demande ni n'accepte aucune somme d'argent, aucun cadeau ni aucune contrepartie, de l'élève ou de sa famille.
Honorabilité. Je déclare sur l'honneur n'avoir jamais été condamné pour des faits commis à l'encontre d'un mineur, ni faire l'objet d'une interdiction d'exercer une activité auprès de mineurs.
Exactitude. Les informations que je donne sur mon identité, mon âge, mon niveau et mon parcours sont exactes. Je préviens l'équipe si elles changent.
Échanges sur Chapitres uniquement. Tous mes échanges avec l'élève et ses parents passent par la messagerie de Chapitres. Je ne demande ni ne communique aucune coordonnée (téléphone, email, réseaux sociaux) et je n'échange aucune photo ou vidéo personnelle.
À distance uniquement. J'aide uniquement à distance : messagerie Chapitres et visio. Je ne propose ni n'accepte aucune rencontre en personne avec un élève, et je ne demande jamais son adresse.
Visio. Je partage le lien de visio dans la messagerie Chapitres, où les parents peuvent le voir et rejoindre la séance. Je n'enregistre pas les séances et ne fais aucune capture de l'élève.
Comportement. Je reste bienveillant et strictement dans le cadre de l'aide scolaire. Je n'entretiens aucune relation personnelle avec un élève mineur.
Signalement. Je signale à l'équipe toute situation préoccupante. Si un enfant est en danger, j'appelle le 119 (Allô Enfance en danger) ou le 17.
Contrôle. J'accepte que l'équipe relise mon profil et mes échanges pour la protection des élèves, suspende ou ferme mon compte en cas de manquement, et transmette les informations utiles aux autorités si la loi l'exige.

Pour les familles

Les profils des tuteurs sont relus et validés par l'équipe à partir de leurs déclarations : aucune pièce d'identité ni aucun casier judiciaire n'est vérifié. Chaque tuteur s'engage sur l'honneur à n'avoir jamais été condamné pour des faits commis contre un mineur.
L'aide se fait uniquement à distance, par la messagerie et en visio : aucun rendez-vous en personne. Le lien de visio est partagé dans la messagerie, et un parent peut rejoindre la séance.
Tous les échanges restent sur Chapitres et les parents d'un élève mineur peuvent les lire. Un tuteur ne doit jamais demander de coordonnées, d'adresse, de photo ni d'argent, ni proposer de rencontre.
Au moindre doute, signalez le message depuis la messagerie. En cas de danger immédiat : 17 (police) ou 119 (Allô Enfance en danger).